Rozmowa z Prezesem Universum, mgr. Piotrem Szlingiertem.
Red. Czy na przestrzeni dwóch dekad widzi Pan zmianę stosunku do śmierci, obrządku pogrzebowego ?
Piotr Szlingiert: Wśród części młodszego pokolenia dają się zauważyć zmiany, wyrażające się m.in. podejściem do spraw związanych ze śmiercią czy też kultywowaniem pamięci po osobach zmarłych, coraz częstsze są pogrzeby świeckie w miejsce wyznaniowych oraz pochówki w ogrodach czy też lasach pamięci. Można powiedzieć, że zmiany mentalnościowe i cywilizacyjne coraz bardziej oddalają nas od dotychczasowych tradycji związanych ze śmiercią i pochówkiem. Nie jest to proces nagły, ale zauważalny.
Red. Kremacja, z czego to wynika? Ekonomia czy zmiana mentalnościowa?
Piotr Szlingiert: Kremacja jest korzystna zarówno finansowo jak i patrząc od strony praktycznej. Urna może być dołożona do istniejącego już grobu. Ludzie wolą mieć bliskich w jednym miejscu na cmentarzu. Zmiana mentalności też ma znaczenie jako że obecnie kremacja nie jest już w społeczeństwie tematem tabu.
Red: Universum, którym Pan kieruje, charakteryzuje się tym że wystarczy jeden telefon i resztą zajmujecie się sami?
Piotr Szlingiert: W dużym uproszczeniu można tak powiedzieć. Zajmujemy się transportem, organizacją pogrzebu oraz kwestiami urzędowymi, w tym realizacją zasiłku pogrzebowego. Wykonujemy też prace kamieniarskie, sprzedajemy i montujemy nagrobki. Oczywiście niezbędna jest także wizyta w naszej siedzibie, by dopełnić formalności. Nasze ponad 60 letnie doświadczenie pozwala nam profesjonalnie realizować oczekiwania naszych klientów.
Red: Jaką kwotą należy dysponować, by umrzeć i być pochowanym z godnością?
Piotr Szlingiert : Szacunek dla zmarłego nie zależy w żadnej mierze od kwoty. Każdy pogrzeb musi być godnym pochówkiem. Rozumiem jednak że chodzi Panu o koszty pochówku. Zasiłek pogrzebowy wynosi obecnie 4 tys. zł. i w żadnej mierze nie odzwierciedla obecnych kosztów pochówku. Oczywiście koszt pogrzebu uzależniony jest od wielu czynników takich jak rodzaj trumny czy urny, oprawa, opłaty uiszczane zarządcy danego cmentarza. Na dzień dzisiejszy średni koszt pogrzebu przekracza zazwyczaj o kilka tysięcy złotych wysokość zasiłku, dlatego tak bardzo wyczekiwana jest jego waloryzacja.
Red: Obcuje Pan ze śmiercią na co dzień. Czy ta praca zmieniła coś w Pana życiu?
Piotr Szlingiert: Choć śmierć jest nieodłączną częścią życia, to najtrudniej pogodzić się z nią, gdy dotyka dzieci. Osobiście wykonuję tu pracę kierowniczą, jak w każdej innej firmie, ale większość moich pracowników jest na tzw. pierwszej linii kontaktu . Dlatego nas wszystkich ta praca uczy empatii, reagowania na przeżycia bliskich, ale i szacunku do życia. Inaczej też patrzy się na swoje osobiste problemy. To jednak daje odpowiednią perspektywę.
Red: Zmarły nie ma już problemów, jakie jednak najczęściej mają jego bliscy, oprócz smutku pożegnania?
Piotr Szlingiert: Trauma i brak zgody na odejście bliskiej osoby wywołują naprawdę różnorakie reakcje. Na wszystkie muszą być przygotowani pracownicy Universum. Każdy nowo zatrudniony pracownik przechodzi 3 miesięczny okres próbny, w trakcie którego może oswoić się ze specyfiką pracy w naszej Firmie i korzystać z doświadczenia innych pracowników. Wbrew pozorom, nie każdy się do tej pracy nadaje, nawet gdy zajmuje się sprawami obsługi klientów.Jak wspomniałem, mamy do czynienia z różnorodnymi reakcjami i nasza empatia oraz chęć pomocy bliskim w przebrnięciu przez niezbędne czynności musi górować nad emocjami.
Red: Myślę że taka refleksja podkreślająca umiejętności, przyda się nam wszystkim w codziennym życiu . Pamiętajmy o miejscach spoczynku naszych bliskich, szczególnie w Dniu Wszystkich Świętych czy dla innych Dniu Zmarłych. Dziękuję za rozmowę.
Rozmawiał Benedykt Mossakowski
